Preguntas Frecuentes

¿Para qué me sirve estar registrado?

Al regístrate en www.edicioneselnaranjo.com.mx podrás agregar libros a tus compras. De igual forma, podrás suscribirte a nuestro Club Sácale Jugo a La Lectura.

¿Cómo me registro?

Tan sólo necesitas ingresar tu usuario y contraseña en el área de Tienda, donde dice: “Si aún no estás registrado, haz click aquí” desde la cabecera central en la página principal. **Es importante ingresar una dirección de correo para que el sistema sepa a dónde enviar información de nuestros libros.

¿Por qué necesito proporcionar mis datos personales  y dar de alta un usuario y contraseña?

Principalmente para que tengas acceso a tu cuenta de usuario registrado en www.edicioneselnaranjo.com.mx, pero también sirve para establecer una comunicación contigo.

¿Es seguro proporcionar mis datos personales a www.edicioneselnaranjo.com.mx?

Contamos con el respaldo de PayPal que usa, entre otras cosas, un certificado digital expedido por VeriSign que utiliza la tecnología de encriptación (128 bits) actualmente la más poderosa y considerada como inviolable. Cada transacción entre tu navegador y el servidor está segura y protegida.

Cambié de correo electrónico, ¿qué debo hacer?

Entra tus datos de usuario en la sección Tienda y realiza los cambios de correo electrónico o cualquier otro dato que creas pertinente para actualizar tu perfil. Oprime Enviar para regresar a la tienda (acuérdate de registrar sólo una dirección). 

¿Por qué cada vez que abro un nuevo navegador o regreso a la tienda después de algún tiempo debo registrarme de nuevo?

Por seguridad, el sistema cierra tu cuenta para que nadie ajeno pueda ver tus pedidos, mucho menos los datos de tus tarjetas de crédito o información sensible.